Dipendenze, attivo il nuovo Numero Verde nazionale ISS 800 940 789
Dal 24 giugno 2026 è attivo il Numero Verde Dipendenze – 800 940 789, un nuovo servizio nazionale dedicato all’informazione, all’ascolto e all’orientamento sulle diverse forme di dipendenza.
L’iniziativa è promossa nell’ambito del progetto Numero Verde Unico Nazionale per le Dipendenze, realizzato dall’Istituto Superiore di Sanità in collaborazione con il Dipartimento per le politiche contro la droga e le altre dipendenze della Presidenza del Consiglio dei Ministri.
Il servizio si rivolge alla popolazione, alle famiglie e agli operatori e permette di ricevere informazioni qualificate sui percorsi di assistenza e sulle risorse presenti sul territorio nazionale.
La piattaforma ZeroSostanze
Nell’ambito dello stesso progetto è stata attivata anche la piattaforma nazionale ZeroSostanze, a supporto delle attività del Telefono Verde Droga, raggiungibile attraverso il nuovo numero unico 800 940 789 e tramite il numero già esistente 800 186 070.
La piattaforma raccoglie una mappatura, costantemente aggiornata, dei servizi e delle risorse territoriali dedicati alle dipendenze da sostanze psicoattive. L’obiettivo è facilitare l’accesso dei cittadini, dei familiari e degli operatori a informazioni attendibili e omogenee sui servizi disponibili nelle diverse Regioni.
I servizi e le organizzazioni del settore possono contribuire all’aggiornamento della mappatura, segnalando eventuali risorse territoriali non ancora presenti.
Dipendenze da Internet e nuove tecnologie
È inoltre disponibile la piattaforma nazionale Benessereinrete, dedicata alle problematiche connesse all’uso di Internet e delle nuove tecnologie.
La piattaforma supporta il Telefono Verde Nazionale per le dipendenze da Internet e Nuove Tecnologie, raggiungibile attraverso il Numero Verde Dipendenze 800 940 789 oppure tramite la linea diretta 800 940 717.
Anche questo servizio è rivolto alla popolazione, alle famiglie e agli operatori e offre attività di informazione, ascolto e orientamento.
Ulteriori informazioni sul Numero Verde Dipendenze sono disponibili nella pagina dedicata dell’Istituto Superiore di Sanità.